Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo rigor y transparencia, cumpliendo con la normativa española y europea vigente
Esta política de privacidad ha sido actualizada para reflejar los cambios en nuestros servicios y garantizar el cumplimiento continuo con el RGPD y la normativa española de protección de datos.
1. Información del Responsable del Tratamiento
crytharionex, con domicilio social en C/ de Xàtiva, 13, 46002 València, Valencia, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de nuestro sitio web crytharionex.sbs y los servicios relacionados con nuestra plataforma de SEO técnico.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en info@crytharionex.sbs o llamando al +34918280324. Nuestro equipo de protección de datos está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
2. Finalidades y Base Jurídica del Tratamiento
2.1 Prestación de Servicios
Tratamos sus datos personales para proporcionar nuestros servicios de análisis y optimización SEO técnico, incluyendo la generación de informes personalizados, seguimiento de rendimiento web y recomendaciones técnicas específicas para su sitio web.
Finalidad | Base Jurídica | Período de Conservación |
---|---|---|
Prestación de servicios SEO | Ejecución de contrato | Duración del contrato + 6 años |
Comunicaciones comerciales | Consentimiento | Hasta la revocación del consentimiento |
Cumplimiento fiscal | Obligación legal | 4 años desde el último asiento contable |
2.2 Comunicaciones y Marketing
Con su consentimiento expreso, utilizamos su información de contacto para enviarle actualizaciones sobre nuestros servicios, nuevas funcionalidades de la plataforma, y contenido educativo relacionado con SEO técnico que consideramos de su interés.
3. Categorías de Datos Recopilados
Datos de Identificación
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo profesional y empresa de pertenencia.
Datos de Navegación
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y patrones de uso de nuestra plataforma.
Datos Técnicos
URLs de sitios web analizados, configuraciones técnicas, métricas de rendimiento y datos de auditorías SEO.
Datos de Facturación
Información fiscal, direcciones de facturación, métodos de pago (sin almacenar datos completos de tarjetas de crédito).
4. Medidas de Seguridad y Protección
Protección Técnica y Organizativa
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos en tránsito y en reposo, autenticación multifactor, y auditorías regulares de seguridad.
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones web
- Almacenamiento seguro en servidores ubicados en la Unión Europea
- Controles de acceso basados en roles y principio de menor privilegio
- Copias de seguridad cifradas con recuperación en caso de incidentes
- Monitorización continua de actividad sospechosa
- Formación regular del personal en protección de datos
5. Sus Derechos como Titular de los Datos
Como titular de los datos personales, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercitar dirigiéndose a nosotros a través de los canales de contacto indicados:
Derecho de Acceso
Solicitar información sobre qué datos personales tratamos, con qué finalidades y durante qué período.
Derecho de Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que obren en nuestros sistemas.
Derecho de Supresión
Solicitar el borrado de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su recogida.
Derecho de Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.
Derecho de Limitación
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias previstas por la normativa.
Derecho de Portabilidad
Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
Procedimiento para ejercitar derechos: Para ejercitar cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito a info@crytharionex.sbs, adjuntando copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción.
6. Transferencias Internacionales de Datos
Con carácter general, sus datos personales se almacenan y procesan en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. En los casos excepcionales en que sea necesario transferir datos a países terceros, garantizamos que dichas transferencias cuentan con las salvaguardas adecuadas previstas en el RGPD.
6.1 Proveedores de Servicios
Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden procesar datos fuera del EEE. En estos casos, nos aseguramos de que existan decisiones de adecuación de la Comisión Europea o implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades competentes.
7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies:
Tipo de Cookie | Propósito | Duración | Base Legal |
---|---|---|---|
Estrictamente necesarias | Funcionamiento básico del sitio web | Sesión | Interés legítimo |
Analíticas | Análisis de uso y rendimiento | 2 años | Consentimiento |
Funcionales | Recordar preferencias del usuario | 1 año | Consentimiento |
8. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales a través de nuestros servicios, póngase en contacto con nosotros para proceder a su eliminación inmediata.
9. Modificaciones de esta Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, nuevos servicios, o mejoras en nuestras prácticas de protección de datos. Le notificaremos cualquier cambio sustancial a través del correo electrónico proporcionado o mediante aviso prominente en nuestro sitio web.
Recomendación: Le sugerimos revisar periódicamente esta política de privacidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.
10. Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Email: info@crytharionex.sbs
Teléfono: +34918280324
Dirección: C/ de Xàtiva, 13, 46002 València, Valencia, España
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas